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岗位职责：负责中国境内对接美国客户的销售工作，通过WhatsApp、邮件、语音及视频通话等方式高效沟通，准确传递产品信息并推进成交；妥善处理大量入境客户线索，严格按照标准话术、FAQ、定价策略及订购流程开展工作；主动跟进潜在客户，清晰讲解产品优势，推动意向客户转化为实际订单；每日及时同步客户沟通进展、状态更新及反馈信息，确保团队协作顺畅；配合美国时区工作安排，在指定时段保持高响应速度，确保客户咨询得到快速回复；根据客户需求发送产品图片、视频及相关资料，必要时完成设备相关简易拍摄任务；独立运用CRM工具、微信、邮件等平台管理客户关系，持续提升客户满意度与转化效率。 任职要求：英语口语与书面表达能力出色，能够专业、清晰地进行英文沟通，无语法或翻译错误；具备母语或流利普通话水平，确保内部协作无障碍；熟悉美国客户的沟通习惯，注重礼貌、明确与及时响应；具备国际销售、客户服务或在线聊天支持经验者优先；有自动售货机、设备类或电商产品销售背景者优先；具备物流、运输协调或厂商对接经验者优先；熟练使用智能手机及高速网络，精通WhatsApp、微信、电子邮件及基础CRM系统操作；具备强烈的服务意识，耐心应对客户需求，善于产品演示与价值呈现；责任心强，可远程独立作业，能承受目标压力并按时达成业绩指标。
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